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美容院如何優化預約服務?如何提高到店率?

來源:本站 瀏覽次數:467

發布時間:2022-11-28

很多美容院給客戶預約的時候,還是通過電話或者微信消息溝通聯系,這種預約方式既浪費時間,又容易出現同一時間多人預約的情況,給顧客和美容院自身都帶來不少麻煩。

現在美容院有專門的預約系統了,通過門店的小程序進行預約,美容院每天的項目排班都非常清楚,顧客可以根據自己的時間提前預約,選擇更合適的到店時間。

云上鋪美容院系統的預約功能,不僅讓讓顧客的選擇更自由,更能讓門店根據顧客的預約實現安排最優化,也讓門店更好提前做好準備工作。

線上預約

美容店小程序支持在線完成預約服務。店家可在商城發布預約美容項目,引導客戶在線自助預約,同時提高工位的使用率,避免顧客到店長時間等候才能排到自己。預約訂單、到店提醒自動通過微信或短信推送給店家和顧客,避免顧客遺忘,提高到店率。

美容院管理軟件的預約功能方便快捷,顧客不需要主動聯系商家,只需要動動手指,即可快速選擇適合的時間預約,而且不需要安裝其他應用程序,可以大大提升用戶體驗。

預約提醒

云上鋪美容院預約系統還有一下幾點作用:

1、節省收銀時間

通過預約系統可以即時付款,不用再到前臺結算。

2、記錄會員信息

顧客要在線預約,首先需要在小程序中授權登錄,這一步可以幫助美容院記錄所有到店顧客的信息,便于門店掌握預約情況。

3、養成預約習慣

美容院預約管理系統實現了網上預約,顧客不用到門店排隊,方便顧客養成預約的習慣,節省時間。

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